法律问答

退款后收到货不归还

消费者维权
2024-05-23 19:02:08
律师解答共有3条
  • 退款后收到货不归还,通常不构成违法行为,但可能违反合同义务和诚信原则。根据《民法典》第五百零九条,当事人应全面履行合同义务并遵循诚信原则。若商家已退款但消费者未归还货物,双方可协商处理。若协商无果,可申请调解或仲裁,甚至向法院起诉。
  • 若商家要求归还货物,首先与商家沟通了解具体情况。若同意归还,可协商归还方式和时间。若不同意或存在争议,可申请调解或仲裁,或根据《民事诉讼法》向法院起诉解决纠纷。
  • 若商家通过法律途径要求归还货物,您可能需要承担违约责任,包括赔偿商家因此产生的损失。同时,根据法院判决,您可能需要支付相关费用,如诉讼费、律师费等。因此,建议您积极与商家沟通协商,避免不必要的法律纠纷。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。