法律问答
我只申请退款,导致快递站投诉。现在快递站要求我赔偿100元是合理的吗?
消费者维权
2024-05-23 22:10:51
律师解答共有3条
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《中华人民
共和
国邮政法》第五十八条快递企业停止经营快递业务的,应当书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并对尚未投递的快件按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理。
你好!建议双方协商处理
您好,如果商品没有任何质量问题,而是单纯快递不送货上门而要求退款,首先请明确您是要求退款退货还是退款不退货。此外针对运费问题,您是需要承担运费的
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