法律问答

拼多多网店不想开,但是教学机构不退钱怎么办?

网络购物
2024-05-24 06:48:11
律师解答共有3条
  • 教育机构不退钱找消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,可以协调退费事宜。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
  • 建议根据双方合同协商解决,协商不成可通过法律途径解决
  • 可以起诉要求返还款项
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。