您好！朋友推荐购买她的化妆品，使用后没有效果与描述不符，请问如何维权
消费者维权
2024-05-24 08:44:09
律师解答共有3条
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法律分析：消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
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通过诉讼途径解决维权解决
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你好建议退货处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
