法律问答

商家发错货让我销毁商品后再给我补发

消费者维权

2024-05-24 16:18:08

商家发错货的，应承担补发、更换、退货或者赔偿损失的民事责任。消费者权益保护法规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
建议协商解决，或许要退还给商家
你好，你可以向消费者协会投诉解决
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

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