法律问答
当我在这里购买商品时,我收到的商品与图片描述不一致,商家告诉我新旧随机发送,但商品细节和购买界面没有标明新旧随机发送,显然是两件事,这是欺骗消费者
消费者维权
2024-05-24 17:18:08
律师解答共有1条
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
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