法律问答
你好,我想问一下如何处理网上购物造成的损失
网络购物
2024-05-25 00:48:08
律师解答共有3条
网络购物出现问题,损害消费者合法权益的,消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼,要求卖家赔偿。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的属于侵犯消费者权利,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
消费者维权
3240
我想问一下如何处理网上购物造成的损失
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协
人咨询过
继续咨询
网上购物商城用户协议范本
合同范本
324
网签购物合同有法律效益么
合同效力问题
1683
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
3256
我想问一下如何处理网上购物造成的损失
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协
人咨询过
继续咨询
找法网说法:网购被骗如何维护自己的权益呢?
网购消费纠纷
14126
我想问一下如何处理网上购物造成的损失
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2575
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1880
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1340
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1210
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1005
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
945
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
上海律师
上海找律师
青浦区律师
青浦区找律师
黄浦区律师
静安区律师
徐汇区律师
长宁区律师
普陀区律师
虹口区律师
杨浦区律师
浦东新区律师
闵行区律师
松江区律师
宝山区律师
嘉定区律师
青浦区律师
奉贤区律师
金山区律师
崇明区律师
上海房产纠纷律师
上海公司法律师
上海合同纠纷律师
上海婚姻家庭律师
上海交通事故律师
上海劳动纠纷律师
上海刑事辩护律师
上海债务债权律师