平台系统退款需要身份证正反面照片吗？会不会有什么安全隐患？
消费者维权
2024-05-25 05:28:04
律师解答共有3条
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平台退款通常不需要身份证正反面照片，要求提供可能涉及信息泄露风险。根据《中华人民共和国个人信息保护法》，个人信息安全受法律保护，非必要情况下，商家不应要求提供身份证等敏感信息。如遇到此类情况，建议谨慎处理，避免个人信息被不法分子利用。
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针对平台要求提供身份证信息退款的情况，可以选择与平台客服沟通确认、咨询专业法律人士或向相关监管部门投诉。选择时应考虑个人信息安全，权衡利弊，做出明智决策。
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如平台要求提供身份证信息，需谨慎。可先与平台沟通确认是否必要，如非必要可拒绝。若担心权益受损，可咨询法律人士或向监管部门投诉。务必保护个人信息安全，避免不必要的风险。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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