法律问答

顾客买我一碗馄饨我没注意有点变味了要我赔1000块说恶心上吐下泻我让他去医院检查身体都正常没有异常怎么办

消费者维权
2024-05-25 07:30:38
律师解答共有3条
  • 您需根据具体情况处理赔偿事宜。依据《消费者权益保护法》规定,消费者购买商品时权益受损可要求赔偿。若顾客确实因食用变味馄饨导致健康问题,您应承担相应责任。如顾客身体无异常,可协商适当补偿或退货处理。
  • 针对此类问题,常见的处理方式包括退货、换货或适当补偿。您应首先与顾客沟通,了解其具体诉求和身体状况。如顾客确实出现健康问题,应优先考虑其健康与安全,及时给予合理赔偿。若顾客身体无异常,可协商其他处理方式。
  • 根据实际情况处理。若顾客未食用,可退货或换货。已食用但身体无异常,可协商适当补偿。若食用后出现健康问题,需保存食品检测、治疗费用发票等证据,进行投诉或起诉。

    (注:以上内容仅供参考,不构成专业法律意见,请以实际情况和法律法规为准进行决策
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。