法律问答

想要咨询对方是否存在欺骗,诱导消费者的行为

消费者维权
2024-05-25 08:14:05
律师解答共有3条
  • 对方若存在欺骗、诱导消费者行为,可报警处理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品或接受服务时,其权益受法律保护。若对方采取虚假手段欺骗消费者,将承担法律责任。如不及时处理,可能导致消费者权益受损。
  • 针对欺骗、诱导消费者行为,常见处理方式包括报警、向消协投诉。选择处理方式时,应先评估行为的严重性和证据充分性,若涉嫌犯罪则报警,若证据不足可先向消协投诉,寻求专业帮助。
  • 可报警或向消协投诉。报警适用于涉嫌犯罪的情况,需收集相关证据;向消协投诉则更适用于一般违规行为,消协会介入调查并协调解决。具体操作需根据实际情况选择。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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