被骗了拒收货物能退款吗？
消费者维权
2024-05-25 08:44:05
律师解答共有3条
-
可以退款，但需与卖家协商。根据《中华人民共和国民法典》规定，通过互联网订立的电子合同，交付时间以签收为准。如未签收，可与卖家协商退款，通常能成功。如不及时处理，可能导致货款两失。
-
常见的处理方式是协商退款或平台介入。首先尝试与卖家沟通协商，如无果可向购物平台申请介入，按照平台规则进行退款操作。
-
可以退款。先与卖家协商，等待揽件状态可退。如卖家不同意，向购物平台投诉并申请退款，提供证据。平台会审核处理，保障买家权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
