法律问答
已经下单的快递如果运送途中没有了,怎么办
消费者维权
2024-05-25 09:16:05
律师解答共有3条
快递途中丢失,可联系快递公司索赔。依据《快递业务操作指导规范》第三十条,快递公司有责任确保快件安全送达。如不及时处理,可能导致权益受损,难以追回损失。
快递途中丢失,可联系快递公司查询、索赔或向商家申请补寄。根据具体情况选择合适方式,如快递公司责任明确可优先索赔,商家服务好可协商补寄。
快递途中丢失,及时联系快递公司。查询快递状态,确认为丢失后,向快递公司索赔或要求商家补寄。保留相关证据,以便后续处理。
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