法律问答
你好,我哥哥买了一部二手手机,现在不,但对方拒绝退货退款,我哥哥买了私人卖家,寄来的手机还在快递柜里,怎么退货,卖家一直拒绝退货退款申请,我哥哥还是个未成年人
消费者维权
2024-05-26 06:03:48
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,可以报警处理
你好。建议协商解决
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