法律问答
我在拼多多买了一个游戏号,然后发货了。当我收到账户时,我觉得我不想退款。商家说虚拟物品不能退货,但我还不到18岁
消费者维权
2024-05-26 06:54:08
律师解答共有3条
一、平台虚拟物品发货了买家申请退款怎么办1、平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下:(1)若买家申请了退款,卖家先及时联系买家,确认对方是否需要货物,双方
友好
协商;(2)若对方真的不需要了商品,及时联系物流召回商品,避免货物损失;(3)若卖家的实际运费已产生,买家因个人原因无理由申请退款,卖家可以要求运费买家来承担,买家不同意的话,卖家可以拒绝买家的退款申请。2、法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第十条【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。二、消费者权益有哪些消费者权益如下:1、安全保障权;2、知悉真情权;3、自主选择权;4、公平交易权;5、依法求偿权;6、求教获知权;7、依法结社权;8、维护尊严权;9、监督批评权。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1654
我在拼多多买了一个游戏号,我觉得我不想退款。商家说虚拟商品不
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
人咨询过
继续咨询
卖家多发了不给退回去犯法吗
人身损害赔偿
1640
退房后开发商不退房款怎么办?
商品房买卖
14278
我在拼多多买了一个游戏号,我觉得我不想退款。商家说虚拟物品不
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
我在拼多多买了一个游戏号,我不想退款。商家说虚拟物品不能退,
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
人咨询过
继续咨询
我在上买的游戏账号不想要了,商家不给退款怎么办,他说虚拟产品
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2595
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1885
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1345
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1215
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1015
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
950
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
玉林律师
玉林找律师
容县律师
容县找律师
玉林损害赔偿律师
玉林律师
北流市律师
博白县律师
陆川县律师
容县律师
兴业县律师
玉州区律师
福绵区律师
玉林房产纠纷律师
玉林公司法律师
玉林合同纠纷律师
玉林婚姻家庭律师
玉林交通事故律师
玉林劳动纠纷律师
玉林刑事辩护律师
玉林债务债权律师