法律问答
一年后,我在淘宝上买的东西出现了质量问题。我怎么能抱怨呢
产品质量
2024-05-26 06:58:07
律师解答共有3条
法律分析:淘宝上购买商品出现质量问题的,与到实体商店购买商品的处理方式相同。即,卖家要负责退换货并承担违约责任。首先,可以和卖家协商解决。如协商不成,可以通过以下途径解决:向淘宝网站管理方面投诉,请求处理交易纠纷;拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报;到法院起诉处理。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
因产品质量问题造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
消费者解决产品质量纠纷的途径:1、协商:消费者发现产品质量存在问题,生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商,达成和解。2、调解:包括民间调解、行政调解和法院调解。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
食品质量有问题如何维权
食品安全知识
764
一年后在淘宝上买的东西有质量问题怎么抱怨?
你好,建议向平台客服反映
人咨询过
继续咨询
建设施工质量问题反诉状
拆迁承包
324
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿
3116
产品质量问题致人受伤,到底谁来承担责任?
产品质量损害赔偿
13391
一年后在淘宝上买的东西有质量问题怎么抱怨?
你好,建议向平台客服反映
人咨询过
继续咨询
建筑施工质量问题的反诉状
拆迁承包
324
国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办?
国际贸易
22450
一年后我在淘宝上买的东西出现了质量问题,我怎么能抱怨呢?
因产品质量问题造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵
人咨询过
继续咨询
房屋质量问题协议
验收委托
324
一年后在淘宝上买的东西有质量问题怎么抱怨?
你好,建议向平台客服反映
人咨询过
继续咨询
欠条有效期限是多久
民间借贷
65
欠条写了还款日期到期没还的怎么办
民间借贷
40
欠条写了归还日期但没还的怎么办
民间借贷
35
欠条是几年有效期限
民间借贷
25
欠条有没有时间的限制
民间借贷
20
欠条是几年过诉讼期
民间借贷
25
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
东营律师
东营找律师
东营区律师
东营区找律师
东营损害赔偿律师
广饶县律师
垦利区律师
利津县律师
东营区律师
河口区律师
东营房产纠纷律师
东营公司法律师
东营合同纠纷律师
东营婚姻家庭律师
东营交通事故律师
东营劳动纠纷律师
东营刑事辩护律师
东营债务债权律师