法律问答
您好,我是拼多多商家如何投诉拼多多平台?
消费者维权
2024-05-26 09:14:06
律师解答共有3条
1、网店可以向网络客服投诉;2、实体店可以直接向他们公司投诉,或者12315投诉3、个体户只能12315投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
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消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②
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