法律问答
我在**上买了一部3800元的二手手机。收到货物后,我发现有质量问题。发现问题的商品收据已经确认,咸鱼平台无法申请退款。给卖家发短信,不要接电话。在这种情况下我该怎么办?
消费者维权
2024-05-26 09:16:08
律师解答共有3条
商家不给退款举报方法有:向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而自然人购买电信业务,与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
因质量问题退换货运费谁承担
损害赔偿
450
我在**上买了一部3800元的二手手机。我发现了质量问题。咸
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调
人咨询过
继续咨询
建设施工质量问题反诉状
拆迁承包
324
产品出现质量问题如何举证
产品质量损害赔偿
49222
因产品质量致伤须赔偿
消费维权动态
5573
我在**上买了一部3800元的二手手机。我发现有质量问题。咸
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或
人咨询过
继续咨询
建筑施工质量问题的反诉状
拆迁承包
324
我在**上买了一部3800元的二手手机。发现了质量问题。咸鱼
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调
人咨询过
继续咨询
房屋质量问题协议
验收委托
324
我通过闲鱼买了一部手机。我发现手机有严重的质量问题。收到货物
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2605
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1890
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1350
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1215
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1025
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
955
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
长沙律师
长沙找律师
开福区律师
开福区找律师
长沙损害赔偿律师
长沙县律师
宁乡市律师
望城区律师
浏阳市律师
芙蓉区律师
天心区律师
岳麓区律师
开福区律师
雨花区律师
长沙房产纠纷律师
长沙公司法律师
长沙合同纠纷律师
长沙婚姻家庭律师
长沙交通事故律师
长沙劳动纠纷律师
长沙刑事辩护律师
长沙债务债权律师