法律问答
耳机有质量问题,商家说没有包装不退货怎么办?
消费者维权
2024-05-26 13:02:11
律师解答共有3条
法律分析:1、与经营者协商2、与消费者协会调解3、向行政机关申诉4、申请仲裁法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四十条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。
你好,建议申请淘宝客服介入,进行协商
你好,可向消费者协会投诉
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