法律问答

买了手机12天后，发现当时卖家的描述不一致，可以报警吗？

消费者维权

2024-05-26 14:02:20

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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