你好，我买了东西。当事情到来时，我必须付3000元才能给我东西。他没有告诉我，当事情到来时，我会给他钱。我说不要退货。他现在不给我退款。我给他2000元退款合法吗？
消费者维权
2024-05-26 16:08:07
律师解答共有3条
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买家退款不退货是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
