是的。淘宝收到退款不退货是违法的吗？
消费者维权
2024-05-26 17:32:07
律师解答共有2条
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法律分析：对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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您好，可以报警处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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