法律问答
也就是我转身买了手机,然后货到了。我拒绝收货,因为手机有密码。然后商家没有说密码需要我确认收货,然后告诉我密码。我只是拒绝收货,然后商家也拒绝退款。我想问一下在这种情况下如何退款
消费者维权
2024-05-27 06:14:07
律师解答共有3条
打12315要求退款最终是否能退款,需要依据具体情形而定,如果商家存在违反《消费者权益保护法》的行为,拨打12315进行举报。如果情况属实,商家确实存在欺诈行为,是能够要求获得退款以及法律规定的赔偿。《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1654
因为手机有密码,然后商家没有要求我确认收货,然后商家拒绝退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
对于卖家拒绝退款如何解决
消费维权法律
15431
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11486
我转身买了一部手机,然后商家没有说密码要求我确认收货,然后商
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
也就是我转身买了手机,我拒绝收货,然后商家也拒绝退款。我想问
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
因为手机有密码,然后商家没有要求我确认收货,然后商家拒绝退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2610
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1895
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1350
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1220
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1030
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
955
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
巴中律师
巴中找律师
巴州区律师
巴州区找律师
巴中损害赔偿律师
巴中律师
南江县律师
平昌县律师
通江县律师
巴州区律师
恩阳区律师
巴中房产纠纷律师
巴中公司法律师
巴中合同纠纷律师
巴中婚姻家庭律师
巴中交通事故律师
巴中劳动纠纷律师
巴中刑事辩护律师
巴中债务债权律师