法律问答

我已经把1688退给卖家了，他也收到了，就是不退款，也不确定收货，电话也不接

消费者维权

2024-05-27 16:06:10

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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