法律问答

想问一下,店里有欺骗诱导消费者在哪里举报

消费者维权
2024-05-27 19:52:05
律师解答共有3条
  • 法律分析:①消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究平台商家的法律责任;②根据相关法律规定,如果情节严重已构成刑事犯罪,消费者可以直接报警;③可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
  • 您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
  • 你好,可向工商行政管理部门投诉
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。