购买黄金，购买时超过500，过了一天店员说算错了，要补钱，合理吗？
消费者维权
2024-05-27 22:40:47
律师解答共有3条
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法律分析：投诉黄金店可以向当地工商部门投诉，也可以向消费者协会投诉，如果是质量问题还可以直接向法院起诉，要求金店赔偿损失。一般出售黄金产品的，服务售后都比较全面。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。
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你好，可以找对方协商
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拨打消协12315投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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