法律问答
我从淘宝上买的锂电池有质量问题。卖家让我寄回去,但所有的快递都说电池是违禁品。我该怎么办?
消费者维权
2024-05-28 09:16:08
律师解答共有3条
消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
买的商品有问题,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
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