法律问答
我分期付款买的网络课程已经交付完毕,现在还在分期付款,但是我不想学,也没看过课。我能退吗?
网络购物
2024-05-28 09:40:45
律师解答共有3条
与正规教育机构进行协商一致后,一般可以退款。关于退费,一般开课前是要全额退款,开课后,根据上课时长退还90%左右费用。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
你好,可以协商解决,也可以起诉处理
根据你们的协议办理,建议协商
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