法律问答
私立医院乱收费,没有疗效,能退款吗?
消费者维权
2024-05-28 21:18:09
律师解答共有3条
医院乱收费的,当事人可以要求退钱。医院乱收费的,患者可以去卫生行政部门投诉,如果证实确实是乱收费的一般就会退费。不少人都遇到过医院乱收费、挂号难的问题。遭遇此问题的可以通过拨打12320来进行投诉和咨询。法律依据:《医院投诉管理办法》第三十一条医院工作人员有权对医院管理、服务等各项工作进行内部投诉,提出意见、建议,医院及投诉管理等有关部门应当予以重视,并及时处理、反馈。临床一线工作人员,对于发现的药品、医疗器械、水、电、气等医疗质量安全保障方面的问题,有责任向投诉管理部门或者有关职能部门反映,投诉管理等有关部门应当及时处理、反馈。
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
向当地卫生部门投诉
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