法律问答
:刚在实体店买的冰箱还没用,可以退吗?,
消费者维权
2024-05-28 23:40:25
律师解答共有3条
在实体店购买冰箱一般是不能退货的,因为实体店除了有质量问题可以退货以外,其他的事没有规定可以退货的,像冰箱一般只要买了以后到家里通电以后就不能再去放了,所以正常是不给退货的。
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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