在网上买到假货如何投诉赔偿？
网络购物
2024-05-29 11:22:04
律师解答共有3条
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网上买到假货，可要求退货并增加赔偿。依据《消费者权益保护法》，经认定为不合格商品，消费者有权要求退货。若经营者有欺诈行为，需按消费者要求增加赔偿，金额不足五百元也需赔五百元。
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网上买到假货，可退货并要求赔偿。选择处理方式时，先与卖家协商，协商不成可向消费者协会或市场监管部门投诉，或通过法律途径维权。
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网上买到假货，应维权。先联系卖家退货并索赔；若卖家拒绝，可向购物平台或消协投诉；保留证据，必要时提起法律诉讼，要求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
