快递丢了，快递员联系我，让我确认收货，案件一周后支付快递费，但我觉得他在骗我，回复我的信息
网络购物
2024-05-29 14:32:11
律师解答共有3条
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法律分析：1、主动联系快递公司，询问出现异常信息。2、联系发货方，询问发货细节。如果邮件丢失，无法追回，发错地址是快递公司的责任，可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予（各快递公司会有差别），可具体协商解决。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
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建议协商处理。协商不成只能诉讼解决
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您好，请您先报警处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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