法律问答
商家一直没发货可以要求赔偿吗
消费者维权
2024-05-29 16:02:14
律师解答共有3条
商家一直不发货,买家权益受损可要求赔偿。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,买家有权要求商家按时发货,如商家违约导致买家权益受损,买家可依法请求赔偿。若不及时处理,买家可能面临货款损失。
对商家不发货,买家可选择协商、投诉或起诉。首先尝试与商家沟通协商,若无果可向消费者协会或相关行政部门投诉,最后可通过法律途径向法院提起诉讼。
商家不发货可要求赔偿。操作如下:1.收集购买证据,如货物单据、支付记录;2.与商家协商,要求发货或赔偿;3.协商不成,向消费者协会或行政部门投诉;4.若问题仍未解决,可向法院起诉。
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