法律问答
欺骗消费者要怎么处理
消费者维权
2024-05-31 08:36:08
律师解答共有3条
欺骗消费者,应依法增加赔偿。根据《消费者权益保护法》规定,赔偿额为购买价款或服务费的三倍,不足五百元按五百元计。如造成死亡或健康严重损害,还需支付惩罚性赔偿。
欺骗消费者,可要求增加赔偿或向相关部门投诉。选择增加赔偿可快速解决问题,投诉则能追究经营者责任,保护更多消费者权益。
欺骗消费者违法。可要求三倍赔偿,不足五百元按五百元计。若造成严重后果,还可要求惩罚性赔偿。同时,可向消协或市场监管部门投诉。
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