被诱导消费如何退全款
消费者维权
2024-05-31 12:12:07
律师解答共有3条
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被诱导消费，可协商、调解、投诉、仲裁或起诉退全款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货并退款，商品应完好，经营者应七日内返还价款。
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被诱导消费，可协商和解、请求调解、行政投诉、提请仲裁或法院诉讼。选择时应考虑效率、成本和证据情况，协商和解快速但可能难达成一致，诉讼成本较高但具有强制力。
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被诱导消费应依法维权。可先尝试与经营者协商，无果则向消协投诉，或提请仲裁、发起诉讼。注意保留相关证据，如购物凭证、交流记录等，以便维权时使用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
