法律问答
消费者被误导消费如何办?
消费者维权
2024-05-31 18:10:30
律师解答共有3条
消费者被误导消费,可依法维权。根据《消费者权益保护法》规定,经营者应提供真实全面的信息,不得虚假宣传。如被误导,可要求退货退款或索赔,严重情况可投诉举报,保护自身权益。
消费者被误导消费,可采取与经营者协商、向消费者协会投诉、向行政部门举报或提起诉讼等方式处理。选择处理方式时,应考虑维权成本、效率及证据充分性,选择最适合自己的方式。
被误导消费可维权。可先与经营者协商,要求退货退款;协商不成可向消协投诉,寻求帮助;如问题严重,可向行政部门举报,甚至提起诉讼。
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