法律问答

网课欺骗学员可以退多少钱

网络诈骗
2024-06-01 12:44:04
律师解答共有3条
  • 网课欺骗学员,可要求退全款及赔偿。根据《中华人民共和国消费权益保护法》第五十五条,如经营者有欺诈行为,应按消费者要求增加赔偿,金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元按五百元计。如不及时处理,可能面临更严重的法律后果。
  • 网课欺骗学员,可要求全额退款并索赔。选择处理方式时,可先与网课平台协商,协商不成可向消费者协会投诉或向法院起诉,要求赔偿损失。
  • 网课欺骗,可全额退款并索赔。操作:1.收集证据,如聊天记录、支付凭证等。2.联系网课平台协商退款及赔偿事宜。3.协商不成,向12315投诉或向法院起诉。4.根据《消费权益保护法》要求三倍赔偿,不足五百元按五百元计。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。