消费欺诈怎么处罚?
消费者维权
2024-06-01 17:46:03
律师解答共有3条
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消费欺诈的处罚是增加赔偿，金额为消费者购买商品的价款或接受服务费用的三倍，不足五百元按五百元计。如造成消费者死亡或健康严重损害，还需支付所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。依据《消费者权益保护法》第五十五条。
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消费欺诈的常见处理方式包括向商家索赔和向相关监管部门举报。选择时应考虑欺诈行为的严重程度、个人损失大小及维权成本等因素。轻微欺诈可优先协商索赔，严重欺诈或商家不配合时应及时向监管部门举报。
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消费欺诈应受处罚。处理方式：1. 向商家提出索赔要求，按照《消费者权益保护法》规定，要求增加赔偿；2. 如商家拒绝或无法联系，可向消费者协会或市场监管部门投诉举报；3. 保留相关证据，必要时通过法律途径维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
