律师，我昨晚在家里的超市买了一个镶金玉佩。今天，我拿出来看看黄金是否掉了。我能退货吗？收据在那里，但上面写着不可退货？
消费者维权
2024-06-02 03:50:25
律师解答共有3条
-
黄金买完可不可以退货，需视情况而定：1、如果购买黄金饰品不是定做的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；2、如果购买黄金饰品是定做的，消费者不可以退货。哪些条件消费者可以无理由退货以下条件消费者可以无理由退货：1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品；2、消费者收到商品之日起七日内；3、消费者可以无理由退货的其他条件。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
-
你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
-
你好，可以去柜台协商调换
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
