网上购物有七天没有理由退货，但是如果我损坏了产品，我可以退款吗？
网络购物
2024-06-02 04:44:06
律师解答共有3条
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网上购物可以申请7天无理由退货，如果因所购商品受到损害，可以要求商家赔偿损失。如果不赔，可以向网购平台投诉，仍不起作用时候，可以向法院起诉维权。
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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消费者通过网络购物的，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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