我在国美买的空调已经一周没安装了，售后也找不到人了。我还了空调，但我还是没有拉空调，也没有退款。我不知道该怎么办？
消费者维权
2024-06-02 20:44:05
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
法律分析：1、联系经销商，进行退货或更换处理。2、直接向当地质量监督管理部门进行投诉，维护消费者的合法权利。3、各区域的销售和库存情况都有差别,也没有办法保证消费者购买的空调都是当年生产的,但质保期都是从空调安装当日开始计算,不会影响消费者享受六大权利，可以与生产厂家进行交涉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
-
你好，建议与卖家协商处理
-
你好，可以与老板协商解决
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
售后也找不到人了。我还了空调，还是没有拉空调，也没有退款。我不知道该怎么办？
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
说在一到三个月才能退款，但是已经三个月了还是没有退款，我应该怎么办呢？
徐婕律师已解答获取解答 >
-
我在国美买的空调已经一个星期没装了，售后也找不到人了。还是不
找法网咨询顾问已解答获取解答 >
-
但是打不通电话联系不到商家，退款也退不了。我该怎么办？
综合律师团队已解答获取解答 >
售后也找不到人了。我还了空调，还是没有拉空调，也没有退款。我不知道该怎么办？
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
什么票据可以拒绝付款
犯罪知识
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
售后也找不到人了。我还了空调，还是没有拉空调，也没有退款。我不知道该怎么办？
马上提问
3456 位律师在线解答中...
如何应对债务人无力还款的情况？
债权债务案例
无力偿还债务要坐牢吗
债权债务知识
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
债务被起诉没能力还款
欠款诉讼
欠款100万无力偿还怎么判
欠款诉讼
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我
没有能力还款法院怎么执行
欠款诉讼
债务无力偿还会被拘留吗
债务人
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我