法律问答

配备宝视达眼镜的眼镜已经付了钱,但我不想要。我还没定制。我今天早上付了钱,但我今晚已经下班了。我明天会问,我可以退货吗?如果我不退货,我该怎么办

消费者维权
2024-06-03 06:12:10
律师解答共有3条
  • 可以退,可以直接和店主反映镜框不适合,然后和店主协商退货退款就可以了,只要商品没有损坏,不影响二次销售的话,都是可以退货的。如果找经理理论,还是没有满意的结果的话,那就打消费者热线12315。坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就致电当地的新闻媒体,要求报道和关注。还可以保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。
  • 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 您好,到当地消费者协会投诉试试
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。