法律问答
你好,我想问一下,网上买的方便面收到后,调料包漏了,网上买的方便面收到后如何要求赔偿更合理,调料包漏了,如何要求赔偿更合理
网络购物
2024-06-03 08:46:07
律师解答共有3条
1、即通过与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。消费者与经营者协商前,应注意以下几点:(1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损;(2)要携带好商品的发票以作为购物凭证;(3)可先打电话到商店交涉,约好时间后再前往;(4)要实事求是,所提要求要合情合理合法;(5)要注意态度,经营者肯退赔则退赔,万一达不到自己的要求,也不要吵闹,可通过其他途径解决;2、法律依据:《价格违法行为行政处罚规定》第七条对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
你好,建议消协投诉
你好,可以起诉解决的
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