法律问答
华为手机买了几天有问题,换了新机器,现在一个月左右,换了新机器又有问题,售后只愿意换屏幕,我不接受,可以要求换机器吗?
消费者维权
2024-06-03 08:58:09
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
找法网咨询顾问
2024.06.03 08:18:56 解答
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
平台法律顾问团队
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2024.06.03 08:57:52 解答
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消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。
比如
协商、申诉等。
损害赔偿律师团队
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2024.06.03 08:58:09 解答
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