在快递被冒领的情况下，应由何方承担赔偿责任？
消费者维权
2024-06-03 12:38:04
律师解答共有3条
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快递被冒领，责任方需承担赔偿责任。根据《快递市场管理办法》，快递企业应确保快件安全送达，若因快递公司失误导致冒领，快递公司应赔偿。若因网店老板失误，可要求冒领者归还原物或支付货款。如不及时处理，可能导致消费者权益受损，快递公司信誉下降。
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快递被冒领，可起诉网店或快递公司要求赔偿。选择处理方式时，需考虑具体失误方及证据情况。若快递公司失误明确，可优先起诉快递公司；若网店老板责任较大，则可选择起诉网店。同时，及时报警也有助于追回损失并惩治冒领者。
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快递被冒领，由责任方赔偿。操作方式：1. 收集证据，证明快递被冒领及具体失误方；2. 与责任方协商赔偿事宜，若达成一致可签订赔偿协议；3. 协商无果，可向法院起诉要求赔偿；4. 同时，可报警处理，追究冒领者的法律责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
