法律问答

网上购物，收到货物后退货退款，卖家拒绝寄过去，又回来了，现在不还给卖家违法吗？

网络购物

2024-06-03 19:48:08

你好，建议与卖家协商处理
您好，你可以跟平台客服进行反映
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我购物，退款，货物没有寄给卖家，是违法的吗？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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