法律问答

淘宝买的衣服不合适,但是吊牌丢了,可以退吗?

消费者维权
2024-06-03 20:14:07
律师解答共有3条
  • 一般不能退了,要不影响二次销售的情况下可以退。可以向店家询问能否退款。根据淘宝七天无理由退换货要求:商品需有完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。扩展资料:淘宝规则是指淘宝在阿里巴巴旗下为规范淘宝用户而制定的规则,一般只适用于用户违反规则的情况。以上也有一些平时操作的规则。违规行为的认定和处理以淘宝认定的事实为依据,严格按照本规定执行。淘宝用户在适用规则上一律平等。参考资料:淘宝规则-百度百科
  • 你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
  • 您好,建议协商处理
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。