手机刚买了三天，没有理由可以退还或更换
消费者维权
2024-06-03 20:20:43
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律师解答共有3条
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法律分析：可以。手机属于电子数码产品，可以进行七天无理由退货服务。七天无理由退换货是指消费者保交易购物后，在签收货物后7天内，如因主观原因不愿意完成本次交易，可以提出7天无理由退换货的申请，并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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