法律问答
你好,我在拼多多买了一个游戏账户,他说签字后给我发号码,我点了,让我删除购买订单记录,我觉得不对立即点退款,然后商家从中午12点左右我发起退款到晚上7点不同意退款申请,7点多给我发号码后拒绝退款申请,说我用过不能全额退款
消费者维权
2024-06-04 16:18:08
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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2024.06.04 15:46:26 解答
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
损害赔偿律师团队
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2024.06.04 16:17:41 解答
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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2024.06.04 16:18:08 解答
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我在拼多多买了一个游戏账户,然后商家从中午12点左右我发起退款到晚上7点不同意退款申请,7点多给我发
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