法律问答
对不起,商家在卖东西的时候没有说明退款是违法的吗?
消费者维权
2024-06-04 17:30:48
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
你好,建议协商处理,协商不成通过法律途径解决
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商家在卖东西的时候没有说明不能退款,是违法的吗?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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