如何处理美团跑腿丢失的货物？
网络购物
2024-06-04 18:08:09
律师解答共有3条
-
法律分析：运输过程中货物丢失的处理：一，要确认货物丢失或损坏事实、时间、价值等。二，看是否有运输合同、托运签收单，货物明细，如有，看运输合同、托运签收单等的约定，有约定则依据约定赔偿；如无，则托运人需要另行举证证明托运事实及货物价值，以及注意托运单中或背面是否有托运合同、最高赔付约定及是否签字认可。三，看是否由保险公司承保，有则走保险理赔。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。
-
根据相关的责任进行索赔
-
您好，建议及时报警解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中